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Q.手ぶらでお墓参りにいっても大丈夫?

A. 大丈夫です。 管理事務所にて、常時、墓参花とお線香の販売をしておりますので、手ぶらで来られても問題なくお墓参りしていただけます。 榊(さかき)、樒(しきみ)の注文も予約制で承っております。お気軽にお問い合わせくださ …

Q.年忌法要をWeb予約したいが、会食の予約は同時にできるのか。

A. 現在のところ、Web予約ではご納骨・ご会食を伴わない年忌法要のみお受けしております。管理棟にてご会食をご希望の場合は、管理事務所までお電話 ( 044-988-2711 ) またはメール ( info@kawasa …

Q.納骨をしたいけどどうすればいい?

A. ご納骨・ご法要をされる場合は、必ず14日前までのご予約が必要となります。 必ずご契約者様よりご予約ください。 ご納骨の予約に必要な項目 契約者名/施主名 故人情報(戒名、没年月日、没年齢、続柄) 故人名等の彫刻の有 …

Q.連絡先(電話番号)を変更したい。

A. 管理事務所窓口にお越しいただくか、ネットで手続きをおこなってください。 管理事務所窓口で手続きをおこなう場合 窓口にて連絡先変更届にご記入ください。 ネットで手続きをおこなう場合 連絡先変更申請 → 以下の連絡先申 …

Q.お墓の名義の変更をしたい。

A. 名義の変更には必要書類のご提出およびお手続きが必要となります。 下記書類をご用意の上、管理事務所までお越しください。 必要書類 ※←は生前承継の場合のみ必要。死亡承継の場合は必要なし。公的書類は、発行から3ヶ月以内 …

Q.お墓の契約者が亡くなってしまいました。申請は必要?

A. お墓を引き続きご使用頂くためには、名義変更のお手続きが必要となります。 また、故人名等の追加彫刻、ご納骨の予約なども並行して進めさせていただきます。 詳しくは下記をご確認ください。 1.名義変更の手続き 名義の変更 …

Q.お墓の管理料を引き落とす口座を変更したい。

A. 口座振替依頼書の再提出が必要となります。 窓口で手続きをおこなう場合 変更後の口座が分かるもの(通帳やカードなど) 銀行届印 郵送で手続きをおこなう場合 振替口座変更申請 → 以下の振替口座変更申請フォームより手続 …

Q.お墓の管理料がわからなくなってしまった。

A. お墓の区画や面積などに応じて金額が異なります。 以下の項目をご確認ください。 2022年4月時点 区画 面積 管理料(税込) 清風ガーデン(ヴェント) 0.60㎡ 11,220円 清風ガーデン(チェーロ) 0.80 …

Q.お墓の管理料を引き落とす口座が分からなくなってしまった。

A. お墓をご契約頂いた際、口座振替依頼書にご記入頂きました口座になります。ご記入頂きました口座振替依頼書は控えをお渡ししておりますので、書類を一度ご確認下さい。ご確認が難しい方は、御本人を確認できる書類(顔写真付きの証 …

Q.お墓を買った後(契約後)、住所が変わった。

A. お墓のご契約者様が引っ越し等により住所が変わった場合、住所変更の手続きが必要となります。住所変更手続きのページよりお手続きください。※お手続きいただけない場合、重要なお知らせなどが届かない場合もありますのでご注意く …